Почему мы поддаёмся сложным терминам?

Каждому знакомо, когда в разговоре звучит что-то вроде когнитивный диссонанс или трансформация парадигмы, и в ответ на это мы лишь кидаем кивок, даже если не до конца понимаем смысл. В такие моменты возникает мысль: Если это так сложно, значит, играет важную роль.

Однако, зачастую высокопарные слова выступают больше как символ власти, чем истинной глубины.

Причины, по которым нас цепляют заумные слова

Чтобы понять, почему так происходит, стоит рассмотреть несколько ключевых моментов:

Лень мозга

Анализировать сложные термины задача не из лёгких. Проще кивнуть и изображать понимание, чем признаться в собственном недоумении.

Страх показаться неосведомлённым

Слышишь: Мы оптимизируем customer journey через рефрейминг UX-метрик, и думаешь, что это, возможно, базовые знания, которые ты упустил.

Эффект авторитета

Чем более замысловато звучат слова, тем более уверенно воспринимается оратор. Если человек говорит сложно, значит, он точно в этом разбирается.

Сферы применения заумных терминов

Где же наиболее часто используются сложные слова?

В бизнесе:

Синергия кросс-функциональных команд означает просто Мы договорились общаться.

Agile-трансформация переводится в Будем действовать хоть как-то, а не только совещаться.

В маркетинге:

Биохакинг микробиома расшифровывается как йогурт с бактериями.

Эссенция молодости с пептидным комплексом превращается в Крем за 10 000 рублей.

В психологии и коучинге:

Проработка лимитирующих убеждений это просто Разберём, почему ты себя недооцениваешь.

Стратегия личного бренда означает Заведи блог и пиши посты.

Как не попасться на уловки заумных терминов?

Есть несколько способов избежать недоразумений:

Спросите: А если по-простому?

Настоящий профессионал способен объяснить ценности без излишних сложностей.

Цените ясность выше пафоса

Глубину терминов не стоит путать с простотой объяснений.

Помните: сложное не всегда умное

Если кто-то использует заумные фразы, возможно, за ними не скрывается ничего настоящего.

Не стоит бояться уточнять. Если речь звучит как научный бред, так оно, скорее всего, и есть, сообщает канал.